Sertifikanızı görüntülemek için lütfen tıklayın

ERGO - Turkcell işbirliğiyle 'Akıllı Kadınlar'ın evleri de artık güvence altında

Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü üyeleri hiç bir ücret ödemeden Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi'ne sahip oluyor. Ev Sigortası ile yangın, su baskını ve ev kazası riskleri güvence altına alınırken, Ev Destek Hizmetleri ile Akıllı Kadınlar Kulübü üyeleri çilingirden camcıya, medikal hizmetlerden indirimli halı yıkamaya günlük hayatı kolaylaştıran hizmetlerden yararlanabiliyor.

Emre Sayın & Mert Ekitmen

Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü'ne sunulan Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi'nin içerdiği teminat ve hizmetler:

Ev Sigortası

  • Yangın, yıldırım ve infilak'a karşı evinizde oluşan hasar 5.000 TL teminatlıdır.
  • Su baskınına karşı (dahili su) evinizde oluşan hasar 250 TL teminatlıdır.
  • Siz, aileniz veya konutta yaşayan yakınınız, ev içerisinde maruz kalınan kazalar sonucunda vefat veya daimi maluliyet durumunda 1000 TL , tedavi durumunda 100 TL'ye kadar teminatlıdır.

Ev Destek Hizmetleri

  • Özel medikal hizmet ile konut içinde rahatsızlanma veya yaralanmada, konuta doktor veya ambulans gönderilmesi, yılda azami 1 defa en yakın hastaneye nakil hizmeti verilmesi
  • Aşağıdaki durumlar için olay başına en fazla 250 TL sınırına kadar yılda 3 defaya mahsus ev destek hizmetlerinden yararlanılması
  • Dış cephe cam kırılması (yol, malzeme, işçilik masrafları)
  • Çilingir hizmeti (konut anahtarının kaybedilmesi/unutulması-yol, işçilik masrafları)
  • Elektrikçi hizmeti (dâhili elektrik tesisatı için (yol, malzeme, işçilik masrafları)
  • Tesisatçı hizmeti (dâhili su tesisatı için (yol, malzeme, işçilik masrafları)
  • % 50 indirimli kuru temizleme ve %40 indirimli halı yıkama hizmetinden yararlanılması
Özel Şartlar için tıklayın.

Sıkça Sorulan Sorular


Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi'ne nasıl sahip olurum?

A) Turkcell'den otomatik gelen mesaja "ONAY" yazıp göndererek

  • Kampanya dahilindeki faturasız veya faturalı paketlerden birini aldığınızda size sigorta tanıtım SMS'i gelir.
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız.
  • ERGO sigorta'dan gelecek bilgilendirme SMS'i sonrasında poliçe bilgilerinizi ilgili ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik no ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO çağrı merkezinden de öğrenebilirsiniz – ERGO çağrı merkezi numarası 4440466'dır.

B) EV yazıp 2222'ye göndererek

Faturasız hatlar:
EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dahilindeki faturasız paketlerinden birini aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir.

  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız.
  • ERGO Sigorta'dan gelecek bilgilendirme SMS'i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz.
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO çağrı merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO çağrı merkezi numarası 4440466'dır.

Faturalı hatlar:
EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dahilindeki faturalı paketlerden birini kontratlı aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir.

  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız.
  • ERGO Sigorta'dan gelecek bilgilendirme SMS'i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz.
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO çağrı merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO ç0ağrı merkezi numarası 4440466'dır.
Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri için ekstra bir ücret ödeyecek miyim?

Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü'ne özel Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri paketi ücretsizdir.

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetlerinden kimler yararlanabilir?
  • Bireysel hat sahibi,
  • Türkiye Cumhuriyeti'nde sürekli ikamet eden,
  • Kampanya dahilindeki paketlerden birini yeni satın alan aboneler yararlanabilir.

Mevcutta Turkcell paketi olan aboneler kampanyadan yararlanamamaktadır.
Kampanyaya giren tümTurkcell aboneleri ayrıca ücretsiz olarak Akıllı Kadınlar Kulubü üyesi olur.

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetlerine sahip olmak için Turkcell'den hangi paketler alınmalıdır?

Faturasız hatlar için paketler:

  • 25 TL'ye her yöne 100 TL veren Nar Paketi (NAR100 yazın 2222'ye gönderin)
  • 30 TL'ye her yöne 150 TL veren Nar Paketi (AY150NAR yazın 2222'ye gönderin)
  • YILDIZ 25 PAKETİ (YILDIZ25" yazıp 2222'ye gönderin)
  • FIRSAT 30 (FIRSAT30 yazıp 2222'ye gönderin)

Faturalı hatlar için paketler:

  • SUPER paket (SUPER yazın 2222'ye gönderin)

  • Hepsi paketi (INDIRIM HEPSI yazın 2222'ye gönderin)

  • Star paket (HERYONE STAR yazıp 2222'ye gönderin)

  • Full paket (FULL yazıp 2222'ye gönderin)

  • Gold plus paket (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin)

  • Platinum paket (PLATINpaket yazıp 2222'ye gönderin)

  • Her yöne minik paket* (HERYONE MINIK yazıp 2222'ye gönderin)

  • Her yöne ekonomik paket* (EKO yazıp 2222'ye gönderin)

  • Her yöne süper paket (HERYONE SUPER yazıp 2222'ye gönderin)

  • Her yöne star paket (HERYONE STAR yazıp 2222'ye gönderin)

  • Faturalı hepsi 300* (HEPSI 300 yazıp 2222'ye gönderin)

  • Hepsi paketi (HEPSI yazıp 2222'ye gönderin)

  • Faturalı full paket (FULL yazıp 2222'yegonderin)

  • Faturalı gold plus paket (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin)

  • Canım ailem minik paket* (CANIM MINIK yazıp 2222'ye gönderin)

  • Canım ailem ekonomik paket* (HEPIMIZ EKO yazıp 2222'ye gönderin)

  • Canım ailem süper paket (HEPIMIZ SUPER yazıp 2222'ye gönderin)
  • * Yalnızca Hazırkart'tan faturalı hatta geçen veya Turkcell dünyasına yeni katılan müşteriler bu paketleri kullanabilir ve kampanyadan yararlanabilir. **SMS ile paket alırken yıllık kontratınızın olmaması gerekmektedir. Başka bir faturalı pakette yıllık kontratınız devam ediyorsa ve kampanyadan yararlanmak istiyorsanız Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurabilir veya, 532 ya da 0532 532 0000 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü'ne nasıl üye olurum?

Kulüp üyesi değilseniz, sigortanız başladığında otomatik ve ücretsiz olarak Akıllı Kadınlar Kulübü'ne de üyeliğiniz gerçekleştirilir. Ayrıca KADIN yazıp 2222'ye ücretsiz göndererek de üye olabilirsiniz.

Kiralık evde oturuyorum, yine de Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetinden yararlanabilir miyim?

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmeti ikametgah adresiniz için geçerlidir. İkamet adresiniz olmak şartıyla, eviniz kiralık olsa bile yararlanabilirsiniz

Hattım eşimin / başka bir kişinin üzerine kayıtlı. Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetinden yararlanabilir miyim?

Evet, hizmetten yararlanabilirsiniz. başvuru yaptığınız telefon numarasına kayıtlı T.C. Kimlik numaranız ve T.C. Kimlik numaranızın kayıtlı olduğu ikametgah adresiniz sigortalanır.

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri paketim bitti. Paketim bittikten 3 gün sonra Nar paketi aldım. Sigortamın devamı için tekrar onay vermem gerekir mi?

Nar Paketi'niz bittikten sonra 7 gün askıya alınma periyodu vardır. 7 gün içinde tekrar Nar Paketi alırsanız sigortanız otomatik olarak yenilenir.

Turkcell'den yeni hat aldım ya da numara taşıma ile Turkcell'e geçtim, kampanyadan yararlanabilir miyim?

Evet, kampanya dahilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz.

Turkcell faturalı hattım var, kampanyaya katıldım, sonra hattımı faturasız olarak değiştirdim. Kampanyam devam eder mi?

Ödeme tipi değişikliklerinde (faturalı hattan faturasız hatta geçiş veya faturasız hattan faturalı hatta geçiş) kampanyanız devam etmemektedir.

T.C. Kimlik Numarama bağlı başka bir Turkcell hattımla kampanyaya katılabilir miyim?

Evet, diğer hatlarınızla kampanyaya katılabilirsiniz. Ancak böyle bir durumda sisteme eklenen son hattınız üzerinden poliçeniz devam edecektir.

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri'nin süresi ne kadardır?

Kampanya 31 Aralık 2014 tarihine kadar geçerlidir. 1 Ocak 2015 tarihinde yeni abone alımına kapatılacaktır. Kampanya stoklarla sınırlıdır.

Kampanyaya yeni girişler hangi tarihe kadar devam edecektir?

31 Mayıs 2014 tarihine kadar kampanyaya yeni kayıt olabilirsiniz. 1 Haziran 2014'ten itibaren yeni kayıt alınmayacaktır. Ancak daha önceden Ev Sigortası ve Ev destek hizmetleri Paketi'nden yararlandıysanız, 30 Haziran 2014'e kadar paketiniz devam edecektir.

Yeni hat aldım, ÖTD ya da MNT ile Turkcell'e geçtim, bu kampanyadan yararlanabilir miyim?

Evet, kampanya dahilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz.

Kampanyaya katıldıktan sonra Turkcell tarafından belirlenen tarife ya da hazır kart paketlerinden çıkarsam kampanya haklarım iptal olur mu?

Tarife ya da paket iptal edilirse hediyeler kullanım süresi sonuna kadar kullanılır (30 günlük poliçesi bitene kadar) sonra haklar iptal olur.

Kampanyayı nasıl iptal edebilirim?

"EV İPTAL" yazıp 2222ye göndererek iptal edebilirsiniz. Kampanyanız o gün iptal olur. Ya da Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak çağrı merkezi üzerinden kampanyanızı iptal ettirebilirsiniz.

Evimde hasar olduğunda veya bir ev kazası durumunda ne yapmalıyım?

Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi'nden yararlandığınız süre içinde bir hasar olduğunda gerekli işlemleri başlatmak için 444 0 466 - ERGO Sigorta çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Ev destek hizmetlerinden yararlanmak istiyorum, ne yapmalıyım?

Ev destek hizmetlerinden yararlanmak için 444 0 466 - ERGO Sigorta çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Daha detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

ERGO Sigorta: 444 0 466
Turkcell : 532 ya da 0532 532 0000

Müşteri Hizmetleri

ERGO Sigorta 444 0 466

ERGO Emeklilik ve Hayat 444 3746

Görüşleriniz - Önerileriniz

Siz değerli müşterilerimizin hizmetlerimiz ile ilgili görüş ve önerileri bizim için büyük önem taşımaktadır.

Görüşlerinizi paylaşmak için tıklayınız

Haberler

ERGO'ya iki ödül birden!

ERGO, Türkiye Araştırmacılar Derneği'nin düzenlediği Baykuş Ödülleri Meraklı Baykuş kategorisinde "Gümüş...

Devamını Oku

ERGO Türkiye Acenteleriyle bir araya geldi

ERGO Türkiye, 11-14 Eylül tarihleri arasında Türkiye'nin dört bir yanından gelen acenteleriyle Geleneksel...

Devamını Oku