Hasar Durumunda Yapılacaklar
-
Kasko Sigortası Hasarlarında
- Kaza zaptı veya ifade ve görgü tespit tutanağı veya anlaşmalı tutanak
- Zabıt ya da tutanak olmayan durumlarda beyan
- Alkol raporu (şayet zabıt tutulmuş ise)
- Ruhsat
- Ehliyet
- Aracın hasarlı resimleri ( eksper tayin edilmeyen durumlarda)
- Yük taşıyan ticari araçlarda sevk irsaliyesi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Araç Çalınma Hasarlarında
- Araç çalındığı gün itibarıyle 30 gün sonunda bulunamaması durumunda
- İlk başvuru tutanağı (ifade tutanağı)
- Aracın dosyası (faturası, teknik raporu, taşıt pulları vb.)
- Asıl ve yedek anahtarları
- Bulunamadı yazısı
- Trafikten çekme belgesi( çalıntı kaşeli ruhsat)
Bulunamadı yazısı, çalıntı kaşeli ruhsat 1 aylık yasal bekleme süresi dolduktan sonra tarafımızdan verilecek yazılara istinaden ilgili kurumlardan işlem yapılarak temin edilebilir.
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir.
-
Araç Yangın Hasarlarında
- İtfaiye tutanağı
- Ruhsat
- Ehliyet
- Resim ( genellikle eksper tarafından çekilmektedir.)
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Radyo / Teyp Ve Stepne Çalınması Hasarlarında
- İfade ve görgü tespit tutanağı
- Ruhsat fotokopisi
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Trafik Sigortası (Zorunlu Mali Sorumluluk) Hasarlarında
- Kaza zaptı veya ifade ve görgü tespit tutanağı (tasdikli örneği)
- Mağdur araca ait ruhsat
- Sigortalımıza ait araçta yer alan sürücünün alkol raporu (tasdikli örneği)
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Vefat Durumlarında
- Kusur durumunu gösterir kaza tespit tutanağı ( varsa ifade tutanakları ) yoksa bilirkişi raporu ( ceza davası sonuçlandı ise karar örneği )
- Sigortalımıza ait araçta yer alan sürücünün alkol raporu
- Veraset ilamı
- Vukuatlı ( Aile bireylerini gösterir ) nüfus kayıt tablosu
- Def'in ruhsatı
- Cumhuriyet savcılığından alınmış ölü muayene ve otopsi raporu
- Müteveffanın Gelir durumunu gösterir belge
- Maaşlı çalışıyor ise maaş bordrosu
- Emekli ise emekli cüzdanı fotokopisi ve emeklilik dışı çalışıyor ise buna dair belge
- Serbest çalışıyor ise vergi levhası veya mesleğine, gelir durumuna ilişkin beyan
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Tedavi Durumlarında
- Kusur durumunu gösterir kaza tespit tutanağı ( varsa ifade tutanakları ) yoksa bilirkişi raporu ( ceza davası sonuçlandı ise karar örneği )
- Sigortalımıza ait araçta yer alan sürücünün alkol raporu
- Araç içi ya da araç dışı kazalarda yaralıya ait ilk müracaat ettiği sağlık kuruluşunca düzenlenmiş ilk muayene bulgularını içerir adli rapor formu,
- Şahsın sağlık kuruluşundan taburcu edilmesinde düzenlenecek ayrıntılı epikriz raporu
- Şahsa ait tedavi masraflarını gösterir fatura asılları ve dökümleri
- Faturaları ibraz edilen ilaçlara ait reçete ve ilaç küpürleri
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Maluliyet Durumlarında
- Kusur durumunu gösterir kaza tespit tutanağı ( varsa ifade tutanakları ) yoksa bilirkişi raporu ( ceza davası sonuçlandı ise karar örneği )
- Sigortalımıza ait araçta yer alan sürücünün alkol raporu
- Tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış özürlülük ölçütü, sınıflandırılması ve özürlülere verilecek sağlık kurulu raporları hakkında yönetmeliğe uygun, süreklidir ibaresi bulunan, özür oranını gösterir maluliyet raporu
- Araç içi ya da araç dışı kazalarda yaralıya ait ilk müracaat ettiği sağlık kuruluşunca düzenlenmiş ilk muayene bulgularını içerir adli rapor formu
- Ameliyat edilmiş ise; ameliyat raporu,
- Şahsın sağlık kuruluşundan taburcu edilmesinde düzenlenecek / düzenlenen ayrıntılı epikriz raporu,
- Adli belgeler
- Gelir durumunu gösterir belge
- Maaşlı çalışıyor ise maaş bordrosu
- Emekli ise emekli cüzdanı fotokopisi
- Serbest çalışıyor ise vergi levhası veya mesleğine, gelir durumuna ilişkin beyan
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Yangın Sigortası Hasarlarında
Yangın Hasarlarında
- İtfaiye raporu (tasdikli örneği)
- Karakol tutanakları (tasdikli örneği)
- Savcılık takipsizlik raporu
- Hasar binada meydana gelmiş ise tapu fotokopisi veya kira kontratı
- Hasarlı malın alış faturaları
- İşyeri ise işyerinin mali kayıtları
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
- D/M (dain-i mürtehin ) var ise ilgili kurumlardan alınacak muvaffakatname
Dahili Su ve Sel-Su Baskını Hasarlarında
- Hasarı anlatan ayrıntılı beyan
- Hasar talep yazısı
- Tapu fotokopisi veya kira kontratı
- Hasar gören malların alış faturaları
- İşyeri ise tüm mali kayıtlar ve vergi levhası
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Hırsızlık Sigortası Hasarlarında
- Karakol müracaat ve görgü tespit tutanakları, (tasdikli örneği)
- Hasar tarihinden 30 gün sonra ilgili karakoldan alınacak bulunamadı yazısı
- Envanter Giriş ve Çıkış Belgesi, (Ticari Emtia için)
- İşyeri ise tüm mali kayıtlar
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
- Tapu veya kira kontratı (Konut sigortalarında)
Fırtına Hasarlarında
- Meteoroloji raporu
- Hasar talep yazısı
- Tapu veya kira kontratı
- Hasarla ilgili fotoğraflar
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Cam Kırılması Hasarlarında
- Zabıt veya Beyan
- Tamir Faturası (Şirketimizce Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
- Hasara İlişkin Fotoğraflar (Şirketimizce Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Ferdi Kaza Sigortası Hasarlarında
- Kaza Zaptı
- Veraset ilamı
- Ölüm raporu
- Kaza Zaptı
- Tam teşekküllü hastaneden alınacak işgücü kayıp oranını gösterir heyet raporu
- Hastane fatura ve makbuzları
Ölüm Halinde
Maluliyet Halinde
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
İşveren Mali Sorumluluk Sigortası Hasarlarında
- Kaza zaptı ( İş güvenliği veya S.G.K. müfettişlerinin kaza raporları)
- İşçinin iş akdi, S.G.K. bildirimi veya toplu iş sözleşmesi sureti
- İş güvenliği sözleşmesi, varsa işçinin kullandığı iş güvenliği teçhizatı teslim yazısı
- Savcılık iddianamesi veya açılmışsa ceza davası iddianamesiyle dosya fotokopisi, alınmış ise takipsizlik kararı
- İşe başlama tarihi, S.G.K.'na bağlı iş süresinin bildirilmesi, ücret bordroları
- Ayrıca tarafımızdan savunma hakkını ilgilendirilen belgelerin, varsa olayın görgü tanıklarının ifade zabıtları
- S.G.K.'nın rücu talebiyle ilgili mahkeme kararı
- Dava açılmamışsa sigortalıdan taahhütname
- Yaralanmalarda tedavi masraflarını gösterir fiş ve faturalar
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Nakliyat Sigortaları Hasarlarında
Riziko gerçekleştikten sonra, sigortalı, sigortalı değilmişçesine hasarın büyümesini önlemek amacıyla gerekli tedbirleri alacak ve hasara uğrayan emtiaları şirket yetkilisinin veya eksperin görüşlerine hazır hale getirecektir.
Sigortalı ve/veya sigortalı adına hareket eden üçüncü şahıslar, emteayı teslim alırken, emteayı ve/veya taşımayı gerçekleştiren konteyneri kontrol etmelidirler. Emteada, kırılma, ezilme, ıslanma, konteynerde ezilme, yırtık veya buna benzer hasarlar var ise emtea teslim alınmadan evvel malı teslim eden kişi ve/veya kişiler ile görülen hasar, tutanak tanzim edilerek kayıt altına alınmalıdır. İlgili durumun fotoğrafları çekilmelidir. Taşıma kamyon ile yapılmış ise çekilecek fotoğraflarda kamyon plakasının görünmesine özen gösterilmelidir.
Sigortalı, sigorta şirketinin rücu haklarının korunması için deniz taşımalarında 3 gün, kara taşımalarında 8 gün içerisinde taşıyıcıya hasarı ihtaren bildirmek zorundadır. Hasarın yurtdışında meydana gelmesi halinde, sigorta poliçesi üzerindeki ekspere derhal müracaat edilmeli veya şirkete hasar bildirimi yapılmalıdır.
Emtia Kıymet Taşıma Hasarlarında
- Sigorta poliçesi
- Beyan yazısı
- Mal Faturası/ Çeki listesi
- Konşimento/hamule senedi/CMR
- Kargo raporu
- Gümrük giriş beyannamesi (ithalat halinde)
- Gümrük çıkış beyannamesi (ihracat halinde)
- Yükleme manifestosu
- Emtia gemiden hasarlı olarak boşaltılmışsa gemi rezerv zaptı. ( Bu zabıtta mutlak surette gemi kaptanının veya acentesinin imzası bulunmalıdır)
- Muayene tutanağı
- Emtia gümrüklü sahada hasarlanmış ise gümrük rezerv zaptı
- Taşıma işi, bir sözleşme ile ihale edilmişse taşıma mukavelenamesi
- Supalan tahliyelerde çetele ve tartı fişleri
- Sıvı emtia taşımalarında yükleme ve boşaltma limanı Ullage Raporları (gözetme raporları )
- Hasar fotoğrafları (Şirketimizce Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
- Nakliyeciye çekilen protesto yazısı
- Hasar trafik kazası sonucu oluşmuş ise trafik zaptı, ehliyet, ruhsat fotokopileri
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
Tekne Hasarlarında
- Sigorta poliçesi
- Beyan yazısı
- Denize elverişlilik belgesi
- Meteoroloji raporu
- Güverte, makine ve telsiz jurnalleri
- Kurtarma teklifleri
- Tamir teklifleri
- Tamir ve diğer masraf faturaları
- Gemi donanımı asgari emniyet belgesi
- Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Elektronik Cihaz Sigortası Hasarlarında
- Sigorta poliçesi
- Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
- Teknik rapor
- Fiyat teklifini içeren teknik/yetkili servis raporu
- Hırsızlık ise karakol zaptı ve sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb.)
- Vergi kimlik numarası
- İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise)
- Talep yazısı
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
İnşaat Sigortası Hasarlarında
- Sigorta poliçesi
- Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
- Keşif özeti, hakediş raporları
- İşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşme
- Hasar fotoğrafları
- İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise)
- Talep yazısı
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Makine Kırılması Sigortası Hasarlarında
- Sigorta poliçesi
- Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
- Fiyat teklifini içeren teknik/yetkili servis raporu
- Hasar fotoğrafları
- İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise)
- Talep yazısı
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir
-
Montaj Sigortası Hasarlarında
- Sigorta poliçesi fotokopisi
- Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
- Keşif özeti
- Hakediş raporları
- İşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşme
- Meteoroloji, itfaiye, trafik vb. rapor ve tutanaklar
- Hırsızlık ise karakol zaptı ve sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb.)
- Hasar fotoğrafları
- İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise).
- Talep yazısı
Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir